調査時に本当に漏れているのか？
弊社に依頼が来る理由が『他社さんで調査してもらったが見つからなかった』です。
色々な状況によって水漏れが発生するのですが、調査時に水漏れしていなければ原因特定が困難になってしまいます。
今回の事例では過去に『漏れていた』がテーマになりました。
現場は飲食店の天井内だったので、営業を止めていただき調査開始です。現状の状態で漏れているとすれば【給水管】【排水管】
【雨漏れ】です。水道メーターを確認してもパイロットは回らないので排水管と雨漏れを疑いました。
なので上階厨房での散水テストを行い【電気式漏水調査機】での反応を確認しました。すると僅かに反応有り。
厨房内の防水が切れていると判断しました。
その結果を報告書でまとめて提出しましたが、依頼者様からは『納得いかない』との連絡があったのです。
どうやら過去の水漏れはポタポタと天井から滴り落ちていたようです。調査報告書には【内視鏡カメラ調査】で床下の状態を撮影していて1部分だけ金物類が錆びていて水溜まりの痕跡を添付していました。何かが原因で水をこぼしたのでは？と思いました。
しかし依頼者様が納得していないのであれば請求も出来ませんので、再調査を行いました。
給湯器バルブが閉まっている
外壁上部に設置されていた給湯器バルブは閉まっています。
初回の調査時のヒアリングでは現在は給湯器を使用していないと言われてました。給湯管は使用されていない状況で、過去に他社さんが調査をしていて壁と床に開口を作っていました。
そこから配管等を目視と触診で確認したが問題ありませんでした。しかし僕も納得できないので給湯管のみ【耐圧テスト】を行います。手動テストポンプで給湯管から水を入れていくと圧力は上がりませんでした。これは給湯管がシンダー内で破損していると確信しました・・・。
あれ？
原因わかってるやん(;´･ω･)
どなたかわからないですがバルブ閉めてるやん。
今回凄く勉強になりました。
僕ら調査屋であり設備屋のプロなので、当たり前すぎる事が一般の方々には理解できない事なのだなと感じました。
もっと依頼者様に寄り添い、わかりやすく丁寧な調査を心掛けていき納得される【調査報告書】を作成します。
